CAMBIOS: los cambios pueden ser efectuados dentro de los 3 dias, este tiempo comienza a transcurrir una vez recibido el pedido, ya sea retiro en mi domicilio o entrega de correo argentino/cadeteria. Correo argentino brinda un aviso una vez que el destinatario recibe o retira su producto, esto quiere decir que a partir de ese dia comienzan a correr los dias para CAMBIAR el producto en caso de asi quererlo
QUE SE PUEDE CAMBIAR? Todos los productos que NO tengan especificado en su descripcion que "NO TIENEN CAMBIO", si el producto en cuestion ya aclara que no tiene cambio, el mismo no se realiza.
LOS COSTOS DE LOS ENVIOS PARA LOS CAMBIOS CORRESPONDIENTES CORREN A CARGO DEL COMPRADOR, SIN EXCEPCIONES. NO REALIZO DEVOLUCION DEL DINERO
COMO SE GESTIONA EL CAMBIO? Comunicate via WHATSAPP 3518651595 , solicita el cambio brindando el numero de orden y el motivo por el cual queres realizarlo. En el transcurso de las horas vas a recibir una respuesta, se te van a dar opciones para realizar el cambio por otro producto siempre sujeto al stock del momento. Si hay alguna diferencia se puede abonar sin problema, si queda dinero a favor se puede utilizar en el pago del envio, por otro producto, o dejarlo a favor para la proxima compra, NO REALIZO DEVOLUCION DE DINERO.
Una vez arreglado esto,
Se va a tener que abonar 1 ENVIO, que seria el NUEVO con el cambio de productos.
Se te va a enviar una etiqueta en archivo PDF, la cual se debe imprimir y pegar encima del paquete, luego vas a llevar el paquete (previamente empaquetado en una bolsa donde NO se vea su contenido) a la sucursal de correo mas cercana que tengas para poder devolverlo. RECIEN cuando llega el pedido y controlar que todo este en el MISMO estado que fue enviado, se va a enviar los productos nuevos, luego de ser abonada la NUEVA cotizacion de envio.
Y SI NO ME GUSTA NADA DE LO QUE HAY PARA REALIZAR EL CAMBIO? Se te va a entregar un voucher con el valor del producto, para que puedas utilizar el dinero en algun momento que si hayan productos de tu interes. ESTO TAMBIEN APLICA LOS PASOS DEL TEXTO ANTERIOR (PAGOS DE LOS NUEVOS ENVIOS CORRESPONDIENTES)
QUE PASA SI EL CORREO PASO POR MI CASA Y NO ESTOY: Correo argentino tiene horarios estipulados de entrega los cuales no tengo forma de manejar, si sucede esta situacion tenes la opcion antes de que vuelva el pedido nuevamente a Cordoba, de ir a buscarlo a sucursal, donde queda entre 3 a 5 dias esperando ser retirado, una vez vencido este plazo y no se retiró, vuelve. El nuevo envio corresponde a cargo del comprador.
QUE PASA SI EL CORREO DICE QUE PASO Y NUNCA PASARON: No nos responsabilizamos por esta situacion ya que nos excede el tipo de movimientos que el correo realiza como ENTIDAD. El pedido probablemente vaya a la sucursal mas cercana a tu codigo postal donde queda entre 3 a 5 dias esperando ser retirado, una vez vencido este plazo y no se retiró, vuelve. El nuevo envio corresponde a cargo del comprador.
QUE PASA SI SE VENCIO EL PLAZO DE ENTREGA EN RETIRO POR SUCURSAL DEL CORREO: El pedido va a ser devuelto a cordoba, el costo del nuevo envio corresponde a cargo del comprador.
OTRA PERSONA PUEDE RETIRAR UN PEDIDO QUE ESTA A MI NOMBRE? Si, si se puede. Lo que debes hacer es lo siguiente: Realiar una AUTORIZACION FIRMADA, Y FOTOCOPIA DE AMBOS DNI (el tuyo y el de la persona que retiraria) A continuacion un ejemplo:
